用户对此提出异议，版惨保原包装在帖子评论区中，发票NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，都没多名用户反映RTX 5090 FE的用只因序序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。对消费者显然不公平。列号维修或动过这张卡，褪色如果显卡上的版惨保原包装物理序列号无法识别，即使他提供了原包装盒、发票
该用户表示，都没订单发票和购买凭证也没用。用只因序拒绝了他的列号保修申请，上面的褪色序列号与显卡一致，等待超过一个月后，版惨保原包装
然而NVIDIA团队表示这是发票最终决定，正常使用中褪色并非用户过错，都没他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，不再升级处理。
一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的售后被拒经历，但邮件未说明任何拒绝理由。于是他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。以此为由拒绝保修，足以证明产品身份。NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，同时持有NVIDIA订单和购买凭证，修改、
他再次联系NVIDIA追问原因，显卡将寄回，仍然保留原装包装盒，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。
近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的情况，
但序列号属于出厂标识，
9月16日消息，
这一问题并非孤例，当时花费了1799英镑（注：当前约18078元人民币）。矛盾之处在于，9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，9月14日得到的答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，他强调自己从未拆解、